Suscripciones recurrentes
Sangho permite crear planes de precios recurrentes y suscribir a sus clientes para una facturación automática mensual, anual o con la frecuencia que usted elija.
Crear un plan de precios
- 1. Vaya a Panel → Suscripciones → Planes de precios
- 2. Haga clic en Nuevo plan
- 3. Defina el nombre, el importe, la moneda y la frecuencia
- 4. Opcional: añada un período de prueba gratuito
- 5. Active el plan (está disponible de inmediato)
Ciclo de vida de una suscripción
trialing→active→past_due→canceled / unpaid
Acciones disponibles
| Acción | Descripción |
|---|---|
| Suscribir a un cliente | Manualmente desde el panel o mediante un enlace de pago |
| Suspender | Pausa temporal (se reanuda sin facturar el período suspendido) |
| Cancelar | Fin inmediato o al final del período en curso |
| Modificar el plan | Mejora/reducción con prorrateo automático |
| Facturación por uso | Notificar las unidades consumidas (planes Business+) |
Reintentos automáticos (Dunning)
En caso de fallo de pago, Sangho reintenta automáticamente el cobro según el calendario de reintentos: D+3, D+7, D+14. En cada intento se envían automáticamente correos de recordatorio.
Ingresos recurrentes
El panel de Suscripciones muestra en tiempo real sus métricas de MRR (ingresos mensuales recurrentes) y ARR (ingresos anuales recurrentes), con su evolución en los últimos 12 meses.
Frecuencias disponibles
| interval | interval_count | Resultado |
|---|---|---|
| month | 1 | Mensual |
| month | 3 | Trimestral |
| year | 1 | Anual |
| week | 2 | Quincenal |
| day | 30 | Cada 30 días |
Webhooks de Suscripciones
| Evento | Desencadenante |
|---|---|
| subscription.created | Nueva suscripción |
| subscription.renewed | Renovación correcta |
| subscription.past_due | Fallo de pago |
| subscription.canceled | Cancelación |
| subscription.trial_will_end | 3 días antes del fin de la prueba |
Note
La facturación por uso (metered billing) solo está disponible en los planes superiores al plan Starter.