Notifications et alertes

Sangho envoie des notifications automatiques pour vous tenir informé de l’activité de votre compte : paiements reçus, virements effectués, alertes de sécurité et plus encore.

Canaux de notification

Canal	Description	Configuration
Email	Envoyé à l'adresse du compte (ou adresse dédiée)	Paramètres → Notifications → Email
SMS	Alertes importantes sur votre numéro de téléphone	Paramètres → Notifications → SMS
In-app	Notifications dans le dashboard (cloche)	Activées par défaut
Webhook	Événements envoyés à votre serveur	Paramètres → Développeurs → Webhooks

Types de notifications

Événement	Email	SMS	In-app
Paiement reçu	oui	(configurable)	oui
Paiement échoué	oui	non	oui
Virement effectué	oui	non	oui
KYC approuvé/rejeté	oui	non	oui
Abonnement renouvelé	oui	non	oui
Abonnement impayé	oui	oui	oui
Connexion depuis nouvel appareil	oui	oui	oui
Clé API créée/révoquée	oui	non	oui

Personnaliser les alertes

Depuis Paramètres → Notifications, activez ou désactivez chaque type de notification indépendamment. Vous pouvez également définir un seuil de montant : recevoir une alerte SMS uniquement pour les paiements supérieurs à 50 000 XAF, par exemple.

Alertes de sécurité

Certaines alertes de sécurité sont obligatoires et non désactivables : tentative de connexion depuis un nouvel appareil, création d’une clé API, modification du mot de passe.

Résumés périodiques

Recevez un résumé quotidien ou hebdomadaire de votre activité par email : chiffre d’affaires, nombre de transactions, taux de conversion, nouveaux clients.

Résumé	Envoi	Contenu
Quotidien	Chaque matin à 8h	CA du jour, transactions, nouveaux clients
Hebdomadaire	Lundi à 8h	Synthèse de la semaine, comparaison N-1
Mensuel	1er du mois	Rapport complet, MRR, top clients

Note

Les résumés périodiques sont disponibles sur les plans Growth, Business et Enterprise.